Можно долго выбирать, кому доверить написание положительных отзывов о компании, формирование имиджа бренда и нивелирование негатива в сети. Но знайте, мы и есть те, кто стоит у истоков партизанского маркетинга в Рунете. И теперь никаких посредников!
Наша команда состоит из 10 агентов влияния и руководителя. Все мы занимаемся скрытой рекламой и управлением репутацией в сети уже более 10 лет. Конечно, организовались в команду мы не сразу, этот процесс занял несколько лет. Но однозначен тот факт, что большинство из нас стояли у самых истоков партизанского маркетинга, зарождающегося в Рунете в нулевых годах.
У нас есть четкая система и иерархия, позволяющая наиболее эффективно выполнять поставленные задачи. После согласования проекта руководитель составляет тактику и стратегию, распределяет задачи между агентами таким образом, чтобы над проектом работали наиболее профессиональные и обученный в актуальной тематике люди. К примеру, мы не даем реализацию компании по скрытой рекламе интернет-магазина детской одежды сотрудникам, навыки которых больше заточены под технические проекты: интернет-маркетинг, ремонт, строительство и подобное. Таким же образом наши девочки, мастера по части женской и мамочкиной аудитории, не возьмутся за пиар автомобилей или рыболовных снастей.
На самом деле абсолютное большинство бизнеса даже и не догадываются, что на выходе стоимость пиара получается намного больше, чем получают конечные исполнители. Почему то все стремятся доверить рекламу крупных рекламным агентствам. Да, это надежно. Удобно, ведь можно отдать всю рекламу своего бизнеса одной компании, взаимодействовать с одним человеком (персональным менеджером), который будет отвечать за все. Не придется тратить время, согласовывая и проверяя поставленные задачи с множеством специалистов в разнообразных сферах интернет-маркетинга: SEO, копирайт, создание и поддержка сайта, SMM, SERM, контекстная и таргетированная реклама. Да и спрос с одного человека, если что-то пошло не так, легче предъявлять претензии одной стороне, нежели разбираться с многими.
Пожалуй, на этом плюсы и заканчиваются. Теперь поговорим о минусах. И если у вас все хорошо, немерено средств и оптимизация расходов в проекции на сохранение, а порой и улучшении качества, вам не сильно интересна, то желаем вам удачного и плодотворного сотрудничества с рекламными агентствами полного цикла.
В реальности же все обстоит иначе. Есть три основных канала, где можно найти исполнителей: агентства, биржи фриланса и специализированные форумы и сообщества в соцсетях. Практически всегда действует одна схема – на самых высоких позициях находятся самые крутые посредники. Особенно это специфично для SERM. Крупные игроки не сильно и разбираются в самой отрасли, но они отличные организаторы и продажники услуг. За счет своих навыков и вложений, позволяющих им прекрасно чувствовать себя в топе бирж фриланса, поисковых систем и форумов, они перехватывают львиную долю заказов. Они преподносят себя профи отрасли, но на выходе даже не всегда полностью разбираются. Разбираются же конечные исполнители, которым они отдают все на аутсорс.
Понятное дело, что стоимость услуг для клиента прилично возрастает. Ведь чем круче у тебя позиции, тем больше ты хочешь забрать себе. Сами же агенты получают 10-40 %, ну изредка 50 процентов от бюджета. В то же время качество услуг не всегда на высоте, более порядочные посредники платят более мене достойно, в этом случае конечный исполнитель может обладать навыками и опытом, позволяющими ему эффективно реализовывать проект. Но другая часть дает копейки, работать в этом случае будут только так называемые “школьники”, которые в лучшем случаем займутся спамом, в худшем подпортят репутацию так, что восстанавливать ее придется долго и сложно.
Ниже мы постараемся указать аргументы, которые пригодятся вам при выборе наилучшего подрядчика, реализующего кампанию по скрытой рекламе и управлению репутацией в сети для вашего бизнеса: